{"id":271,"date":"2026-06-01T08:38:57","date_gmt":"2026-06-01T08:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/chaodarelva.pt\/politica-privacidade\/"},"modified":"2026-06-01T08:38:57","modified_gmt":"2026-06-01T08:38:57","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chaodarelva.pt\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section cdr-legal-hero\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row cdr-legal-h-r-271\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone cdr-legal-h-c-271\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module cdr-legal-hero-text-native\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p class=\"cdr-eyebrow\">Legal \u00b7 Ch\u00e3o da Relva<\/p>\n<h1 class=\"cdr-legal-title\">Pol\u00edtica de <em>Privacidade<\/em><\/h1>\n<p class=\"cdr-legal-updated\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 1 de junho de 2026<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_flex_section cdr-legal-body\"><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row cdr-legal-b-r-271\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone cdr-legal-b-c-271\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module cdr-legal-body-text-native\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div class=\"cdr-prose\">\n<h2>1. Quem somos<\/h2>\n<p>Ch\u00e3o da Relva \u00e9 um alojamento local situado em Loriga, no concelho de Seia (Serra da Estrela). Esta pol\u00edtica descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando interage connosco atrav\u00e9s do site <strong>chaodarelva.pt<\/strong>, do formul\u00e1rio de contacto ou de mensagens diretas (e-mail, telefone, WhatsApp).<\/p>\n<p>Respons\u00e1vel pelo tratamento de dados: <strong>Ch\u00e3o da Relva \u2014 Alojamento Local<\/strong> \u00b7 Loriga, Seia (Portugal) \u00b7 contacto: <a href=\"mailto:geral@chaodarelva.pt\">geral@chaodarelva.pt<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Que dados recolhemos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contacto:<\/strong> nome, e-mail, telefone.<\/li>\n<li><strong>Dados de reserva:<\/strong> datas desejadas, n\u00famero de pessoas, qualquer pedido especial.<\/li>\n<li><strong>Dados de check-in<\/strong> (apenas se a reserva for confirmada): documento de identifica\u00e7\u00e3o conforme a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa (SEF).<\/li>\n<li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> endere\u00e7o IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Como utilizamos os seus dados<\/h2>\n<ul>\n<li>Responder a pedidos de informa\u00e7\u00e3o ou disponibilidade.<\/li>\n<li>Gerir o processo de reserva, check-in e estadia.<\/li>\n<li>Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais (registo SEF, fatura\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li>Melhorar a experi\u00eancia do site (an\u00e1lise agregada e an\u00f3nima).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Base legal<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Com o seu consentimento<\/strong> quando preenche o formul\u00e1rio de contacto.<\/li>\n<li><strong>Para a execu\u00e7\u00e3o do contrato<\/strong> para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alojamento local.<\/li>\n<li><strong>Para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais<\/strong> a que estamos sujeitos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Com quem partilhamos os seus dados<\/h2>\n<p>OS seus dados n\u00e3o s\u00e3o vendidos nem partilhados para marketing de terceiros. Podem ser partilhados ocasionalmente com:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SEF<\/strong> \u2014 registo legal obrigat\u00f3rio de clientes estrangeiros.<\/li>\n<li><strong>Autoridade Tribut\u00e1ria<\/strong> \u2014 fatura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Fornecedores t\u00e9cnicos<\/strong> (hospedagem web, e-mail, ferramentas de an\u00e1lise) atuando como subcontratantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Cookies e ferramentas de an\u00e1lise<\/h2>\n<p>Este site utiliza cookies tecnicamente necess\u00e1rios para o funcionamento do WordPress, bem como cookies de an\u00e1lise estat\u00edstica que nos ajudam a compreender, de forma agregada e an\u00f3nima, como os visitantes interagem com o site.<\/p>\n<p>Pode bloquear ou eliminar os cookies a qualquer momento atrav\u00e9s das configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. Tamb\u00e9m pode recusar a recolha de dados pelo Google Analytics atrav\u00e9s do <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">opt-out oficial<\/a>.<\/p>\n<h2>7. Quanto tempo conservamos os dados<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Pedidos sem reserva:<\/strong> at\u00e9 12 meses ap\u00f3s o \u00faltimo contacto.<\/li>\n<li><strong>Reservas confirmadas:<\/strong> 10 anos (per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o fiscal legal).<\/li>\n<li><strong>Dados de an\u00e1lise web:<\/strong> 14 a 26 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Os seus direitos<\/h2>\n<p>De acordo com o RGPD, tem o direito de:<\/p>\n<ul>\n<li>Aceder aos seus dados pessoais.<\/li>\n<li>Solicitar a retifica\u00e7\u00e3o de dados inexatos.<\/li>\n<li>Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados (\u00abdireito ao esquecimento\u00bb).<\/li>\n<li>Solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento.<\/li>\n<li>Solicitar a portabilidade dos seus dados.<\/li>\n<li>Retirar o consentimento, sem efeito retroativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para exercer estes direitos: <a href=\"mailto:geral@chaodarelva.pt\">geral@chaodarelva.pt<\/a>. Tamb\u00e9m tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNPD<\/a>.<\/p>\n<h2>9. Seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas apropriadas. O site utiliza HTTPS e os dados s\u00e3o armazenados em servidores na UE.<\/p>\n<h2>10. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. A vers\u00e3o atual \u00e9 sempre a publicada nesta p\u00e1gina.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-271","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=271"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/271\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chaodarelva.pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}